Till huvudinnehåll

LAVAB-appen

Vi strävar efter att ge dig som kund enkel tillgång till våra tjänster, oavsett var du befinner dig i dagens digitala värld. Läs vidare för att upptäcka allt innehåll som appen erbjuder.

Du loggar enkelt in i appen med BankID eller med personnummer tillsammans kundnummer (finns på fakturan).

Detta erbjuder LAVAB-appen idag:

Hämtningsdagar: Få översikt över när mat- och restavfall hämtas, inklusive påminnelser om du önskar. Du kan även lägga till andra adresser för att hålla koll på avfallshanteringen på fler platser.

Sorteringshjälp: Få tydlig och vägledande information i Sorteringsguiden om hur du sorterar ditt avfall korrekt.

Återvinning: Hitta våra insamlingsplatser, återvinningscentraler och återvinningsstationer

Fakturor och extratjänster: Se dina fakturor och beställ praktiska extratjänster, som att rapportera trasigt avfallskärl eller boka extra tömning av avfallskärl och slambrunnar.

Slamtömning: Få information om din slamtömning.

 

Om problem uppstår: testa att uppdatera din app så att du alltid har den senaste versionen. Om du upplever fortsatta problem med appen, skicka då gärna ett mejl till vår kundtjänst där du beskriver problemet, bifogar skärmbild och ger oss så mycket bakgrundsinformation som möjligt. Då kan vi använda din feedback för att hitta en lösning.

Vill du tycka till om appen? Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att göra appen ännu bättre. Hör gärna av dig med dina synpunkter via mejl eller telefon. Tack för att du hjälper oss att utvecklas!

Hör av dig till vår kundtjänst: kundtjanst@lavab.nu eller ring in till 0950-167 20

Du laddar själv ner appen via den appbutik du har till din iPhone eller Android-telefon. Du söker på "Lavab" som appen heter. Du kan också klicka dig vidare via den länkarna nedan.

Appen är gratis att ladda ner och att använda.

Här laddar hittar du appen:

Länk till appen för iPhone, iOS-telefoner.

Länk till appen för Android-telefoner.

Uppdaterad den 6 november 2024