Nya versioner av bygglovstjänsterna

Nu är de nya versionerna av bygglovstjänsterna i gång. De uppdaterade e-tjänsterna är kopplade direkt till verksamhetssystemet som handläggarna arbetar i. Det innebär en mer effektiv intern hantering och en enklare, tydligare kommunikation mellan kommunen och den sökande.

Tidigare har sökande fått information på flera olika sätt. Med de nya tjänsterna kommer beslut och meddelanden i stället direkt via Självserviceportalen – kopplade till det aktuella ärendet.

– En anledning till att vi har arbetat med integrationen är att handläggningen blir mer effektiv och att rättssäkerheten ökar. Vi skickar nu våra beslut via Självserviceportalen och inte längre via e-post. Vi hoppas att detta ska bli smidigare både för våra handläggare och för den sökande, säger Malin Berg, enhetschef på Myndighet.

Vad händer med gamla ärenden?
Ärenden som redan finns i de gamla versionerna kommer fortsatt att hanteras på samma sätt som tidigare. Däremot tas sparade, ej inskickade ärenden bort den 1 november 2025. Information om detta har skickats ut under vecka 39 till alla som har ett sparat ärende.

De nya versionerna gäller följande e-tjänster:

• Ansökan om bygglov, rivningslov och marklov
• Göra en bygganmälan
• Attefallsanmälan
• Ansöka om förhandsbesked
• Ansökan om skyltlov
• Anmäla installation eller väsentlig ändring av eldstad eller rökkanal