Kundtjänst

Välkommen att kontakta oss på kundtjänst.  

Vi hjälper dig bland annat med flyttanmälan, ändringar i ditt abonnemang, trasiga kärl, kärlbyten och frågor om din faktura.

Du når oss på telefon vardagar klockan 09.00–12.00. Du är också välkommen att kontakta oss via e-post.

Ska du sälja eller köpa en fastighet?

Kom ihåg att anmäla ägarbytet till oss i god tid före tillträdesdagen. Då kan vi föra över abonnemangen till den nya ägaren och se till att fakturorna skickas till rätt person.

Läs mer om ägarbyte och vilka uppgifter vi behöver.

Har du upptäckt vår app?

Med LAVAB-appen kan du se dina tömningsdagar och få påminnelser inför hämtningen. Du kan också få hjälp med sorteringen, hitta återvinningscentraler och återvinningsstationer och skicka in ärenden, till exempel beställa en extra tömning eller anmäla trasigt kärl.

Ladda ner LAVAB-appen gratis i App Store eller Google Play. Läs mer om LAVAB-appen

Följ oss på Facebook och Instagram

Vill du få tips och veta mer om våra tjänster? Följ oss på Facebook och Instagram för aktuell information om avfall, vatten och avlopp.